🔎 Situación problemática

Una empresa de servicios profesionales en Colombia implementó el teletrabajo tras la expedición de la nueva ley que regula esta modalidad. Aunque la medida ha mejorado la satisfacción de algunos empleados, el área de gestión humana enfrenta varios desafíos:

Control de la jornada laboral: algunos trabajadores reportan exceso de horas, mientras que otros muestran baja productividad.

Medición del desempeño: los líderes no cuentan con herramientas claras para evaluar resultados a distancia.

Bienestar y salud ocupacional: hay colaboradores que sienten aislamiento social y otros que no cuentan con condiciones ergonómicas en sus hogares.

Cumplimiento normativo: la empresa teme sanciones por no ajustar a tiempo sus políticas internas a lo exigido por la ley.

Ante esta situación, la organización debe decidir cómo adaptar sus prácticas de gestión del talento para cumplir con la normativa y, al mismo tiempo, mantener un equilibrio entre productividad, bienestar y flexibilidad laboral.